Guía de uso y gestión del saldo de facturación en México

Para qué sirve el saldo de facturación en México?
El saldo de facturación se refiere a las cantidades de folios que puedes emitir para sitio de México en UpSeller. Si superas el límite de saldo de facturación, puedes suscribirte a paquetes de facturas de CFDI 4.0 para aumentar folios  temporalmente.

Nota:

1. Ocupación del saldo de facturación: Se refiere a que cuando haces clic en emitir factura, pero aún no se conoce el resultado (si la factura se emitió con éxito o falló), sistema ocupa temporalmente un saldo. 

Liberación del saldo de facturación: se refiere a que, después de hacer clic en emitir factura, si la emisión falla, el saldo ocupado que se había ocupado se libera.

Por ejemplo, si tu cuenta tiene un saldo de 10 folios, al hacer clic en emitir se ocupa 1, y el saldo disponible restante es 9.

Cuando se obtiene el resultado de la emisión:


	
Si la factura se emite con éxito, el saldo ocupado se consume, aumenta 1 folio usado y el saldo disponible sigue siendo 9
	
Si la emisión falla, el saldo ocupado se libera, y el saldo disponible vuelve a ser 10


2. Límite por plan: El saldo de folios depende del plan contratado. La versión gratuita no permite emitir facturas. Es necesario mejorar al plan Inicial o superior.


	

		

			
Planes
			
Gratis
			
Inicial
			
Avanzado
			
Pro
			
Enterprise
		
		

			
Empresas (RFC)
			
×
			
3
			
8
			
15
			
50
		
		

			
Facturas CFDI 4.0
			
×
			
100
			
200
			
500
			
1000
		
	




3. Límite de uso de saldo de facturación: Una vez que los folios se agoten, no podrás seguir emitiendo facturas. Si necesitas continuar, deberás suscribirte a paquetes de facturas de CFDI 4.0 para aumentar saldo temporalmente (nota: paquetes de facturas no están disponibles para usuarios gratuitos). Consulta: Cómo comprar un paquete de Facturas CFDI 4.0 en México?



4. Haz clic en Facturación >> Mi Suscripción para ver Factura Total de Plan y Paquete de Factura.


	
Ocupado: Total de folios ocupados
	
Usado: Total de folios usados (Plan y Paquete de Factura)
	
Disponible: Total - Usado - Ocupado


Preguntas frecuentes

Q1: Por qué no puedo emitir una factura?

A1: Porque tu plan actual no es compatible con la función de facturación o porque el saldo de facturación se ha agotado.



Q2: Cancelar una factura ocupa otro folio?

A2: Cancelar una factura no volverá a consumir tu saldo de facturación.