Americanas(B2W) - Guia de Processamento de Pedidos

Atualize no 10 Jul,2026Copiar Link

I. fluxo de pedidos de logística online:

Emitir nota fiscal >> Programar envio( obter número de rastreio) >> Em Processo(Imprimir PLP, NF-e) >> Para Retirada >> Enviado

1.Selecione o pedido e clique em emtir NF-e



Precisa de preencher as informações de produto

Depois, O UpSeller fará auto-subir as notas fiscais para a plataforma Americanas(B2W)

2. O pedido será transferido para o estado Para Enviar, selecione o pedido e clique em Programar Envio.

3. A seguir, pedido fluirá para o estado Em Processo onde terá de imprimir PLP e NF-e, seleccione pedidos e cliuque em imprimir individualmente ou em massa.



Atualmente o UpSeller apenas suporta um pedido para formar um PLP.

Nota fiscal e PLP podem ser marcados como impressos para evitar a impressão dupla

Uma vez que etiqueta tenha sido impresso com sucesso, pode clicar em Mover pedido para [Para Retirada].

Clique em Marcar como Enviado para mover pedido manualmente o estado de Enviado para evitar a duplicação de envios.

II. Detalhamento do fluxo de pedidos offline:

1. Para Emitir: o usuário pode subir Nota Fiscal na lista "Para Emitir", clique em Mais >> Subir Nota Fiscal Manualmente

2. Para Enviar: o usuário pode subir o número de rastreio manualmente na lista "Para Programar". Clique em "+ Informação de Envio", digite o código de rastreio e marque a opção "Marque os pedidos como enviados na plataforma ao clicar no botão Programar Envio". Há duas ações disponíveis: "Salvar" ou "Programar Envio". Ao clicar em "Salvar", apenas os dados são gravados e o pedido permanece na lista "Para Enviar". Ao clicar em "Programar Envio", o pedido é movido para a lista de "Enviado".


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