一、 功能介绍
UpSeller支持 Mercado Libre Instant Delivery(即时配送)订单处理,可识别即时配送订单并通过极速模式优先处理,帮助卖家及时完成发货
二、什么是即时配对订单
即时配送订单是 Mercado Libre 推出的超快速履约订单类型,具有以下特点:
- 适用于巴西站点
- 卖家使用自有仓库库存进行发货
- 从订单付款成功到包裹交接的履约时效约为25分钟
- 对履约时效要求极高,需优先处理
二、 订单处理流程
1、查看待处理即时配送订单
当存在状态为【待分配】【待开票】【待发货】【待打单】【待揽收】的即时配送订单时,极速模式入口将显示红点提醒,并弹出待处理订单提示
点击【立即处理】可直接进入极速模式处理订单
2、筛选即时配送订单
进入极速模式后,系统自动勾选【即时配送订单】筛选条件,并展示当前待处理的即时配送订单数量
将鼠标悬停在【即时配送】标签上,可查看订单当前时效状态:
- 绿色【未超时】:表示订单仍在时效范围内
- 红色【已超时】:表示订单已超时,已超时订单会显示具体超时时长
支持修改极速模式筛选范围,快速查看其他待处理订单
3、处理即时配送订单
通过【即时配送订单】筛选,可快速定位待处理的即时配送订单,并按照正常订单流程完成后续操作,处理完成后,订单会移入已发货,极速模式入口红点自动消失
三、 常见问题
Q1:开启自动安排/开票后,即时配送订单会自动处理吗?
A1: 会。UpSeller已全流程加速即时配送订单的处理,任何系统任务优先插队处理即时配送订单,帮助卖家准时履约