一、功能介绍
UpSeller 自定义面单支持加打【卖家说明】。勾选后可填写固定文本,后续打印的订单会在订单备注区域自动展示该说明,帮助卖家在每张面单上打印同一句声明文案(如“打包过程已全程录制监控视频”),减少买家收货争议和恶意售后
二、如何编辑卖家说明内容?
BR站点
1、进入 设置 >> 物流设置 >> 点击面单设置
2、在配置项区域,勾选 【卖家说明】;点击「卖家说明」后的 编辑 按钮,弹窗填写内容,完成后点击 “确定”;最后点击【确认】保存自定义模版
注意:葡语、西语等语言支持输入200字符,中文字符仅支持100字符
其他站点(除BR外)
如墨西哥的设置路径与 BR 站点相同,但配置项中【卖家说明】仅支持在【加打订单备注】下勾选。具体操作如下:
1、进入 设置 >> 物流设置 >> 点击面单设置
2、在加打订单备注里勾选【卖家说明】;点击「卖家说明」后的编辑按钮,弹窗填写内容,完成后点击 “确定”;最后点击【确认】保存自定义模版
注意:葡语、西语等语言支持输入200字符,中文字符仅支持100字符
三、卖家说明的通用规则
卖家说明在所有物流面单中是通用的,只有一份内容。具体规则如下:
① 只能设置一份内容:无论在 DDC、简易发票还是拣货信息中编辑卖家说明,保存后其他位置会自动变成相同内容
②修改后全部同步:修改卖家说明后,所有勾选了显示卖家说明的物流,都会跟着更新
③勾选相互独立:巴西站点可以同时勾选 DDC、简易发票、拣货信息三个都打印卖家说明,也可以只勾选其中一个或两个,互不影响
④ 如何修改内容:在任意一个勾选位置点击「编辑」重新填写并保存即可,保存后所有位置同步更新
卖家说明加打位置
BR站点
其他站点(除BR外)
四、常见问题
Q1:卖家说明可以设置多份不同内容吗?
A1:不可以。卖家说明只有一份内容,不管你在 DDC、简易发票还是拣货信息里修改,保存后其他地方都会自动变成一样的内容
Q2:为什么修改卖家说明后,其他物流的说明也变了?
A2:因为卖家说明是所有物流共用的同一份内容,修改后,只要勾选了显示卖家说明的物流,都会一起更新,属于正常现象
Q3:可以只让部分物流打印卖家说明吗?
A3:可以。每个物流的面单设置是独立的,你可以在需要打印的物流里勾选【卖家说明】,没勾选的物流就不会打印